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次世代家電量販店のビジネスモデルを考えてみた

朝刊
02 /23 2010
 昔は無限に感じたネットの可能性が最近どうもネットは万能ではないと感じつつあるこの頃、新しいビジネスモデルを考える上でネット以外から考えるようになった。とは言え時代はネットありきな所はあるので、基本はネットでないところにネットを利用する形が理想だろうと思う。
 そこで考えたのは家電量販店だ。家電量販店と言えばビックカメラやヤマダ電機など完成されて巨大企業の出来上がったビジネスであるが、そもそもがネットビジネスの無かった時代のモデルであるから弱点はあるだろうと考えてみた。まず家電量販店ですら今はネットビジネス販売に逆風を感じてるモデルであろう。しかし、強みもある。それは商品を直接見ることのできる点だ。直接見るために電気屋に客は行かざるをえない。と言うことは、家電量販店の利点は直接商品を見られることであり、客としては直接商品が見られれば購入はネットで構わないわけだ。
 だとするなら、そういったビジネスモデルに特化した家電量販店が時代に合ってるのではないだろうか。客は商品を見る為だけに店舗に来て、購入はネットで買って貰うという家電量販店だ。
 そんな客に商品を見せるだけの店舗では収益が出ないだろうと思うかもしれないが、ちょっと考えて欲しい。電機商品などの見本市的なイベントでイベント開催会社は儲かってないのか。要するに商品を置く、いやディスプレーする棚をメーカーに貸すわけだ。そう、この家電量販店はお金を客から取らずにメーカーから取るモデルだ。一棚をメーカーに年いくらで貸す。そして、新商品をメーカーから一台貰い展示する。さらに価格やQRコードやサイトアドレスなどを表示したポップも送ってもらう。それを商品のそばに貼っておくわけだ。そうすれば客は勝手に良いと思える商品を手に取りスペックを確認して、欲しいと思った人はケータイで購入して貰う。
 コンセプトはこんな感じだけど、さらに考えたのはネットで買い物したくない人は欲しい商品のQRコードカードを持ってきて貰って店舗で会計処理をして、そこで配送先を入力すれば購入代理をしてもいいわけだ。結局家電屋で買っても届くのは数日後に届くわけだから、メーカーから直送になるだけで結局変わらないわけだ。ただ店舗で代理するわけだから購入商品代金の何割かはこちらで貰う。これでも結構な収入になるかも知れない。さらにメーカー側もネットで直接買われるわけだから収益が高くなるわけだし、在庫管理も楽になる。あと送られた商品も展示期間を過ぎて古くなったら低価格で販売する。
 このビジネスは家電量販店というよりも小型商品展示場みたいな感じだ。店舗としてはネット販売ありきなのだから、フリーのWi-Fi環境も必要かも知れない。あと何も買わせる空間ではないから、くつろげるテーブルなどを置いてもいいだろう。カードゲームでも遊べるようになっていてもいいかもしれない。そこに自販機も置いておけば、自販機からの収益も上がるだろう。そういったビジネスでお金が稼げるようなら棚の使用料をメーカーから取らなくてもいいかもしれない。
 とまあそんな感じな新型ビジネスモデルでした。結構これはいいと思うな。どうせなら店舗も某家電量販店が昔取っていた作戦のライバル店のそばに建てるという作戦がいいかもしれない。
 まあそんな感じで今回は結構勝機のあるビジネスモデルでした。面白いと思ったらツイッターで宣伝したらいいと思うよ。自分でやるのはちょっと恥ずかしいし。これが流行ればネットビジネスの弱点を突くモデルがどんどん出てくるかもしれない。

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黒崎銀二

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2007年8月31日開設
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